Специалисты Роспотребнадзора провели семинар по защите прав потребителей в Уфе

21 ноября 2024 года в РГАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (Республика Башкортостан, г. Уфа, пр. Октября, д. 4/1) прошел семинар, организованный специалистами отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.

На семинаре присутствовали представители Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан, Государственного комитета Республики Башкортостан, а также местные жители, заинтересованные в получении информации о своих правах как потребителей.

Цель мероприятия заключалась в информировании граждан о законодательных основах защиты прав потребителей, а также в обсуждении актуальных вопросов, касающихся качества услуг и товаров, предоставляемых на рынке. Специалисты акцентировали внимание на том, что каждый гражданин имеет право на безопасные и качественные товары и услуги.

В ходе семинара были рассмотрены следующие основные темы:

• Права потребителей в сфере услуг;
• Меры по защите прав потребителей;
• Порядок подачи жалоб и обращений;
• Примеры успешных дел по защите прав потребителей.

Участники семинара активно задавали вопросы и делились своими историями о проблемах, с которыми они столкнулись в качестве потребителей. Специалисты Роспотребнадзора и другие представители органов власти ответили на все интересующие вопросы, предоставив полезные рекомендации.

По итогам мероприятия, эксперты отметили важность подобных встреч для повышения правовой грамотности граждан и защиты их интересов на рынке. Они подчеркнули, что только вместе можно добиться улучшения качества предоставляемых услуг и защиты прав потребителей.

Организаторы семинара планируют проводить подобные мероприятия и в дальнейшем, чтобы привлекать больше внимания к вопросам защиты прав потребителей и обеспечивать доступность информации для всех жителей Республики Башкортостан.