«Госуслуги.Дом» – это мобильная версия сайта ГИС ЖКХ для жителей многоквартирных домов

Оплатить ЖКУ, передать показания счётчиков, пообщаться напрямую с УК, быть на связи с соседями и участвовать в жизни своего дома – всё это можно за считанные минуты в одном приложении.

Как зарегистрироваться?

Предлагаем скачать мобильное приложение «Госуслуги.Дом» на смартфон по единой ссылке: https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/676479150457937534 . После скачивания и установки сервис предложит авторизоваться с помощью подтверждённой учётной записи на портале Госуслуг. Если у пользователя нет учётной записи, приложение подскажет, как её создать всего за 10 минут. После принятия условий пользовательского соглашения и политики обработки персональных данных можно начинать пользоваться приложением. Обращаем внимание, что приложение не работает с включённым VPN.

Как начать пользоваться?

Приложение предложит пользователю выбрать собственность из данных Росреестра, заполнить адрес дома и номер квартиры. Также сервис позволяет исправить ошибку в данных о недвижимости – площадь или долю собственности. В таком случае пользователю будет необходимо обратиться в территориальное управление Росреестра или МФЦ, предоставив необходимые документы на квартиру, либо подать электронное заявление на портале Госуслуг.

Какими услугами можно воспользоваться в мобильном приложении?

На главной странице приложения пользователь может увидеть историю начислений и оплат ЖКУ и историю внесённых показаний по счётчикам, направить заявку в УК или ТСЖ, изучить планы по капремонту и отчёты по управлению домом, проголосовать на общем собрании собственников, вступить в официальный чат собственников дома.

В разделе «Показания» пользователь может передать показания по счётчикам за холодную и горячую воду, электричество и газ. Для этого нужно ввести данные или отсканировать счётчик, тогда вся информация выгрузится автоматически.

Кроме того, сервис считает расход коммунальных ресурсов и показывает значение за предыдущий период. Если счётчик не отображается, вам предложат проверить, правильно ли указан номер. В случае ошибки в приложении можно подать заявку на актуализацию данных.

Кроме того, с помощью сервиса «Госуcлуги.Дом» можно заказать поверку счётчиков. Дата поверки каждого установленного в квартире счётчика отображается в разделе «Показания».

Во вкладке «Счета» пользователь может оплатить услуги ЖКХ банковской картой или с помощью СБП (через СБП – без комиссии), а также посмотреть историю начисления и платежей за выбранный период.