13.03.2024

Росреестр Башкортостана обработал более 5,8 тысяч обращений граждан и предпринимателей через сервис онлайн-консультаций

За 2023 год специалисты Росреестра Башкортостана более 5,8 тысяч обращений обработали через сервис онлайн-консультаций  http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru , что почти в три раза больше,

За 2023 год специалисты Росреестра Башкортостана более 5,8 тысяч обращений обработали через сервис онлайн-консультаций  http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru , что почти в три раза больше, чем в 2022 году (2 тысячи). Об этом рассказал руководитель Управления Росреестра по РБ Петр Клец на заседании ведомственного Общественного совета. - Данный сервис – это уникальная региональная разработка, которая считается одной из лучших практик территориальных органов Росреестра по организации консультирования заявителей. Благодаря сервису граждане, предприниматели и профессиональные участники рынка недвижимости могут получить ответы на любые вопросы в сфере учета и регистрации недвижимости в режиме реального времени. Запросы в соответствии с выбранной тематикой автоматически адресуются в соответствующие отделы. Ссылка на сервис на постоянной основе закреплена в шапке профиля социальной сети Управления Росреестра в ВКонтакте, - рассказал Петр Клец. Через сервис консультацию могут получать одновременно несколько пользователей. Живое общение происходит по будням с 9:00 до 18:00 ч. (в пятницу до 16:45 ч.). Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, рассматриваются на следующий рабочий день. Петр Клец отметил, что благодаря предпринятым мерам по регулярному консультированию заявителей, количество обращений, поступивших в ведомство в 2023 году, снизилось на 12% по сравнению с показателями 2022 года. Так, на сегодняшний день, оперативно получить консультацию специалистов Росреестра Башкортостана можно на площадках МФЦ как в онлайн, так и оффлайн-формате, в ходе личных приемов сотрудников, в рамках мероприятий Ассоциации юристов России и на крупнейших форумах и выставках, организуемых в республике. На помощь заявителям приходят электронные сервисы на сайте Росреестра, которые позволяют бесплатно в режиме онлайн уточнить общедоступные сведения о недвижимости. Общественникам также была озвучена статистическая информация о динамике рынка недвижимости в 2023 году, обозначены меры, направленные на сокращение сроков и процедур при оказании услуг службы, рассмотрены показатели достижения целевых значений по реализации госпрограммы «Национальная система пространственных данных». Председателем и членами совета отмечена результативность проводимых Управлением мероприятий, готовность службы к сотрудничеству и совместной работе, стремление вступать в диалог с профессиональными сообществами и открытость в вопросах информирования общественности. Единогласно члены Общественного совета признали работу Управления в 2023 году положительной и пожелали коллективу успехов в дальнейшей деятельности.

Последние новости

Пенсии повысят во второй раз: индексация для пожилых россиян станет рекордной

Изображение от freepik Пенсионный фонд готовит приятный сюрприз для пенсионеров страны.

Применяйте вместо лекарств: Доктор Мясников назвал болезни, от которых защищает обычная ходьба

С давних пор мы слышим мудрую фразу: «Движение — это жизнь». И действительно, в этом утверждении кроется глубокий смысл.

Работник пищеблока стал причиной массового отравления в стерлитамакской школе

В Башкирии завершили расследование массового отравления в школе Фото: Алексей БУЛАТОВ Сотрудники Роспотребнадзора Башкирии завершили эпидемиологическое расследование отравления в стерлитамакской школе №25.

Card image

Как найти и использовать действующие промокоды для скидок

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *