Росреестр Башкортостана обработал более 5,8 тысяч обращений граждан и предпринимателей через сервис онлайн-консультаций
За 2023 год специалисты Росреестра Башкортостана более 5,8 тысяч обращений обработали через сервис онлайн-консультаций http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru , что почти в три раза больше,
За 2023 год специалисты Росреестра Башкортостана более 5,8 тысяч обращений обработали через сервис онлайн-консультаций http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru , что почти в три раза больше, чем в 2022 году (2 тысячи). Об этом рассказал руководитель Управления Росреестра по РБ Петр Клец на заседании ведомственного Общественного совета.
- Данный сервис – это уникальная региональная разработка, которая считается одной из лучших практик территориальных органов Росреестра по организации консультирования заявителей. Благодаря сервису граждане, предприниматели и профессиональные участники рынка недвижимости могут получить ответы на любые вопросы в сфере учета и регистрации недвижимости в режиме реального времени. Запросы в соответствии с выбранной тематикой автоматически адресуются в соответствующие отделы. Ссылка на сервис на постоянной основе закреплена в шапке профиля социальной сети Управления Росреестра в ВКонтакте, - рассказал Петр Клец.
Через сервис консультацию могут получать одновременно несколько пользователей. Живое общение происходит по будням с 9:00 до 18:00 ч. (в пятницу до 16:45 ч.). Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, рассматриваются на следующий рабочий день.
Петр Клец отметил, что благодаря предпринятым мерам по регулярному консультированию заявителей, количество обращений, поступивших в ведомство в 2023 году, снизилось на 12% по сравнению с показателями 2022 года. Так, на сегодняшний день, оперативно получить консультацию специалистов Росреестра Башкортостана можно на площадках МФЦ как в онлайн, так и оффлайн-формате, в ходе личных приемов сотрудников, в рамках мероприятий Ассоциации юристов России и на крупнейших форумах и выставках, организуемых в республике. На помощь заявителям приходят электронные сервисы на сайте Росреестра, которые позволяют бесплатно в режиме онлайн уточнить общедоступные сведения о недвижимости.
Общественникам также была озвучена статистическая информация о динамике рынка недвижимости в 2023 году, обозначены меры, направленные на сокращение сроков и процедур при оказании услуг службы, рассмотрены показатели достижения целевых значений по реализации госпрограммы «Национальная система пространственных данных».
Председателем и членами совета отмечена результативность проводимых Управлением мероприятий, готовность службы к сотрудничеству и совместной работе, стремление вступать в диалог с профессиональными сообществами и открытость в вопросах информирования общественности. Единогласно члены Общественного совета признали работу Управления в 2023 году положительной и пожелали коллективу успехов в дальнейшей деятельности.
Последние новости
Всероссийский конкурс «Великий и могучий мой родной русский язык!»
Всероссийский конкурс «Великий и могучий мой родной русский язык!» на создание лучших аудиовизуальных произведений: видеороликов, короткометражных фильмов или анимации 11 декабря 2024 года в 12:30 мск.
Режим онлайн проверок становится обязательным для безалкогольных напитков
С 5 февраля 2025 года режим онлайн проверок (разрешительный режим на кассе) становится обязательным для безалкогольных напитков, упакованных в банки, в том числе алюминиевые,
Не выбрасывайте твердый мусор в унитаз!
В праздничные дни количество засоров канализационной системы существенно увеличивается.
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения
На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Елабуге на выгодных условиях