Как покупать на eBay: правила заказа, оплата и доставка
Более 20 лет назад, в 1995 году, Пьер Омидьяр - программист из Калифорнии - создал eBay. Начиная с эксперимента, специалист планировал использовать площадку только как дополнение к своему личному сайту. Однако уже к концу первого года работы платформа завоевала огромное количество любителей по всему Миру.
В то время на сайте продавцы выставляли на продажу лишь тысячи лотов, а уже сейчас на eBay ежедневно появляются миллионы товаров в самых разных категориях. На этой интернет-аукционной площадке можно приобрести практически все, что душе угодно, по ценам, значительно ниже, чем в обычных магазинах.
Журналистам, работающим с международными материалами, прекрасно известно, что интернет-магазин eBay является одним из самых популярных и знаменитых в мире. Для российских покупателей, он привлекателен, прежде всего, широким ассортиментом. Некоторые вещи, которыми активно пользуются за границей, не придется искать в магазинах России. Сюда входят гаджеты, органическая косметика, одежда и аксессуары брендовых марок, предметы коллекционирования. Однако, то, что особенно привлекает покупателей - это низкие цены. Аналогичные товары в российских магазинах могут стоить намного дороже. Неудивительно, что eBay является настоящим райским островом для любителей электроники и гаджетов.
Знать бы еще, как избежать неприятностей. Одним из рисков является возможность того, что продавец на eBay не будет отправлять заказы в Россию. Существует специальная программа международной доставки товаров с eBay, которая называется Global Shipping Program, но для России ее стоимость может быть слишком высокой. Цена может достигать до 70 долларов для небольшого гаджета. Кроме того, отправка товара может занять месяц и дольше. Не лучшей альтернативой является использование почты США, которая передает посылки «Почте России». Однако, есть риск потерять покупку в процессе пересылки. К сожалению, eBay не предоставляет отдельный трек-номер для отправляемых товаров, что делает отслеживание заказов не доступным для России. В случае утери, покупатель может открыть диспут на сайте, но рассмотрение занимает около месяца.
Более дешевым и надежным решением является использование услуг компаний-посредников, которые получают товар на свой склад в США и впоследствии пересылают его покупателю через свою собственную систему доставки или иными способами. Такие компании называются мейл-форвардерами. Надежность такого метода заключается в том, что мейл-форвардеры заботятся о сохранности товара в процессе пересылки и могут взять на себя ответственность в случае проблем.
Мейлфорвардеры: как получить товары из США без труда
Для тех, кто хочет купить товары из США, но не знает, как это сделать, мейлфорвардеры могут стать настоящим спасением. Это компании, которые помогают доставить покупки быстро и недорого. Если продавец с eBay отправляет товары по США бесплатно, то мейлфорвардер присваивает клиенту личный американский адрес, и там уже происходит рассмотрение покупки как внутренней. Кроме того, мейлфорвардер дает возможность объединить заказы из нескольких американских магазинов в одной посылке.
Сотрудники мейлфорвардера готовы помочь клиентам в различных вопросах, включая заполнение таможенной декларации и проверку комплектации товара. Если нужно, могут быть выполнены дополнительные услуги, такие как переупаковка и измерение или фотографирование товара.
Для доставки можно выбрать из нескольких вариантов, причем чем быстрее, тем дороже. Но даже самый медленный способ доставки будет надежным и каждый шаг пересылки можно отследить в личном кабинете. Кроме того, мейлфорвардеры также готовы взять на себя оформление покупки, если клиент не знает, как это сделать самостоятельно.
Шаг за шагом: как купить товар на eBay
Если вы только начинаете покупки на американских интернет-площадках и не знаете, как пользоваться eBay, не отчаивайтесь. Хотя процесс приобретения товаров на eBay отличается от покупок на обычных интернет-магазинах, он не слишком сложен. Ниже вы найдете подробную инструкцию, как покупать товары на eBay пошагово.
Шаг 1. Поиск товара.
Если вам нужны определенные товары, введите соответствующий запрос в строку поиска. Так, если вы хотите приобрести кроссовки Nike Air, которые стоят гораздо дешевле в США, стоит набрать "nike air". В результате вы увидите список товаров, которые можно сортировать по различным параметрам.
Шаг 2. Выбор продавца.
Чтобы не участвовать в аукционе и приобрести товары как в обычном интернет-магазине, выберите опцию "Купить сейчас" в верхней части результатов поиска. Этот вариант является наиболее подходящим для начинающих пользователей.
При выборе продавца необходимо обращать внимание на его рейтинг. Это поможет избежать недобросовестных продавцов, которые не отправляют товары после получения денег. Однако помните, что иногда рейтинг может быть завышен. Продавцы "накручивают" его, продавая много дешевых товаров и получая высокие оценки. Однако, когда они продают более дорогие товары, например, кроссовки, итоговый опыт может быть неудовлетворительным. Поэтому имеет смысл проверять, какие именно товары продавал пользователь в прошлом.
Шаг 3. Изучение товара.
Для безопасной покупки на eBay необходимо внимательно изучить информацию и фотографии товара, которые должны содержать все необходимые характеристики и дополнительные данные.
Шаг 4. Покупка.
Если вы хотите купить товар с доставкой в Россию по той цене, которая указана на сайте, выберите "Купить сейчас" в списке объявлений и следуйте инструкциям, как при обычной онлайн-покупке.
Шаг 5. Аукцион.
Аукционы могут стать выгодным вариантом для экономии денег, но могут оказаться сложными для новичков. Прежде чем участвовать в аукционе, узнайте, когда он заканчивается и сколько предложений уже было подано. Это поможет вам понять, есть ли возможность выиграть и купить позицию по желаемой цене. Стоит учитывать, что если лот продан, вам придется пристально следить за его движением.
Шаг 6. Посредники.
Если вы имеете определенный опыт в покупках на подобных площадках, то можете приобретать товары на eBay сами. В случае возникновения сложностей покупатель может обратиться за помощью к мейлфорвардеру.
Шаг 7. Доставка.
Если продавец не доставляет товары в Россию, обратитесь к мейлфорвардеру, который предоставит вам виртуальный заграничный адрес и позволит ожидать получение посылки.
Многие пользователи сомневаются, стоит ли делать покупки на eBay, так как процесс кажется трудным по сравнению с российскими интернет-магазинами. Однако, если вы следуете приведенной выше инструкции, покупки на eBay могут стать выгодным опытом для вас. Если же вы все еще неуверены, можете обратиться к мейлфорвардеру за помощью в приобретении товаров на eBay и других зарубежных интернет-площадках.
Фото: freepik.com